A Secretaria de Mobilidade Urbana (Semob) de Cuiabá está reforçando a comunicação com a população por meio do aplicativo de mensagens WhatsApp. O canal “Fiscalizap”, acessado pelo número (65) 9 9235-6950, permite que os cidadãos encaminhem denúncias de infrações de trânsito e situações emergenciais que afetem a mobilidade nas vias da capital. Outra opção disponível é o número 118 do Centro Integrado de Operações de Segurança Pública (Ciosp), que também recebe chamadas urgentes.
Entre os meses de fevereiro e abril deste ano, o Fiscalizap contabilizou 1.249 denúncias, das quais 942 já foram atendidas pela equipe da Semob. Somente em abril, o canal recebeu 504 registros, indicando aumento na participação da população na fiscalização do trânsito. "É fundamental contar com o olhar atento dos cidadãos para identificar e corrigir irregularidades que comprometem a segurança e a fluidez no tráfego urbano", afirma a Semob.
As principais queixas dizem respeito à obstrução de calçadas, com 174 denúncias, seguida pelo bloqueio de entradas e saídas de imóveis, com 134 casos. Outras ocorrências frequentes envolvem estacionamento irregular (125), uso indevido de vagas de táxi (70), problemas com carga e descarga (50), veículos abandonados (42), falhas na sinalização (27) e obras nas vias públicas (19).
A Semob esclarece que podem ser denunciadas infrações como estacionamento a menos de 5 metros de esquinas, sobre calçadas ou faixas de pedestres, em vagas especiais sem credencial, em fila dupla ou em frente a garagens, entre outras situações. Também são atendidas emergências como veículos quebrados, queda de árvores, semáforos inoperantes, acidentes e qualquer obstáculo que ofereça risco à segurança viária.
Já o canal 118 do Ciosp se destaca na resposta a ocorrências mais graves. De acordo com o levantamento mais recente, os chamados mais comuns envolvem acidentes de trânsito sem vítimas (41,9%), remoção de veículos (17,8%), acidentes com vítimas (13,7%) e falhas em semáforos (1,2%).